Gentili clienti,

vi informiamo che venerdì prossimo, 6 aprile, i nostri uffici saranno chiusi perché si celebra il Venerdì Santo, per cui in quel giorno le spedizioni degli ordini saranno sospese. Per poter ricevere la merce ordinata prima di Pasqua, consigliamo di scegliere il metodo di pagamento in contrassegno o con carta di credito o con paypal e di effettuare l’ordine prima delle ore 14:00 del martedì, se il corriere scelto è Bartolini, o delle ore 12:00 del giovedì, se si è scelto DHL o UPS (spedizione per via aerea).

Tutti gli ordini registrati dopo le ore 12:00 del giovedì, saranno spediti lunedì. Ricordiamo che il pagamento con bonifico impiega alcuni giorni lavorativi per essere ricevuto dal nostro Dipartimento Finanziario, per cui se si desidera ricevere la merce prima di Pasqua, consigliamo di scegliere un diverso metodo di pagamento.

Ringraziamo per la comprensione.

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Gentili clienti,

Desideriamo informarvi che martedì 21 febbraio i nostri servizi non saranno disponibili perché a causa delle festività di Carnevale i nostri magazzini saranno chiusi. Tutti gli ordini effettuati dopo le ore 12:00 del 20 febbraio e per i quali sia già pervenuto il pagamento verranno spediti mercoledì 22.

Vi auguriamo un felice Carnevale!

Saluti,
Lo staff Prozis

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Gentile cliente,

Desideriamo informarla che le spedizioni effettuate tramite il corriere DHL nel giorno 23/01 soffriranno un ritardo di 24h a causa di un problema operativo del corriere.

Ringraziamo per la comprensione.

Cordialmente
Lo staff Prozis

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Gentili clienti,

a causa dello sciopero dei trasportatori in Italia le consegne dei nostri ordini potrebbero subire ritardi che, data l’imprevedibilità della durata della manifestazione, non siamo in grado di quantificare.

Per lo stesso motivo, potrebbe accadere che alcune spedizioni non siano tracciabili sui siti delle ditte incaricate; ciò non significa che gli ordini non siano stati inviati: le spedizioni continuano ad essere regolarmente effettuate, ma rimarranno ferme nei depositi centrali delle ditte di trasporto fino al momento in cui la situazione non si sarà sbloccata.

Grati per la comprensione

Lo staff di Prozis

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Gentili clienti,

Informiamo che, a causa del grande mole di ordini che stiamo ricevendo in corrispondenza delle feste è possibile che si verifichi un ritardo nella consegna degli stessi, che ad ogni modo in nessun caso supererà le 48 ore lavorative.

Vi ringraziamo per la comprensione

Lo staff di Prozis

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Gentili clienti,

vi informiamo che i giorni 1 e 8 di Dicembre saranno festivi, pertanto il nostro magazzino sarà chiuso. Ad eccezione degli ordini inviati dalla Bartolini, non si effettueranno ritiri in questi giorni.

Gli ordini della DHL e UPS, effettuati dopo le ore 12h00 del 30/11, saranno spediti solo il 2 Dicembre, così come gli ordini conclusi dopo le 12h00 del 7/12 saranno inviati solo il 9/12. Allo stesso modo, gli ordini effettuati dopo le ore 12:00 del 7 dicembre verranno spediti il 9 dicembre.

Grazie per la comprensione.

Lo staff Prozis

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Gentili clienti,

A causa si uno sciopero che potrebbe coinvolgere le ditte di spedizione con le quali lavoriamo, vi informiamo che è possibile che si verifichino ritardi nella consegna degli ordini in partenza oggi dal nostro magazzino.

Vi ringraziamo per la comprensione.

Cordialmente,
Il team Prozis

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Caro cliente,

la informiamo che Martedí 1 Novembre sarà chiuso per ferie sia il nostro ufficio che il nostro magazzino.
Per questa ragione i servizi di spedizione degli ordini e di appoggio clienti saranno chiusi.

Nel caso desideri ricevere l’ordine prima di Martedí, dovrà effettuarlo entro le 13h00 (DHL, UPS) o le 15h00 (Bartolini) di Giovedí, 27 Ottobre, scegliendo come modalità di pagamento la carta di credito, paypal o il contrassegno, poichè con il bonifico bancario sono necessari 2-3 giorni lavorativi per la presa in carico da parte della banca.

La ringraziamo per la sua comprensione.

Distinti saluti
Il Team Prozis

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